一、系统概述 

GPS车载终端、移动通信网络和控制中心三大部分构成，三部分之间采用GSM/GPRS/CDMA无线数字双向通讯以及Internet数据传输方式。通过工程机械车GPS车载设备,根据管理指令,自动输出车辆实时工作信息和GPS卫星定位信息，并将这些信息即时发送到控制中心；控制中心根据所接收到的相关信息，随时了解车辆的工作状态，同时，在控制中心的电子地图上，实时显示出车辆所处实际位置，一旦出现紧急情况，控制中心可立即显示该出车辆的运行情况并可以对目标车辆下达相关管理指令（如断油、断电等）。  

服务对象：生产厂商 、销售公司 、用户 、保险公司 、银行；

1、生产厂商 

（1）可以通过本系统对全国范围内所属工程机械车辆位置的查询，了解在某一区域内的其产品购买力及各代理点市场分布状况，以便于制定相关产品销售计划，有针对性的采取并执行销售政策。

（2）可以帮助销售部门对出厂的产品进行控制，以便于最大程度的改善对产品的控制状况，帮助各代理商规避资金风险，满足各销售公司及代理商完成其在商品流通环节中的实际需要。如：对有不良购买意向的用户采用GPS控制指令等。  

2、销售公司

(1）通过对工程车辆统一布线安装，使GPS车载终端标准化接入，大大方便了技术部门对车辆的后期维护与故障排除。

(2)将工程机械车辆的计算机控制系统与GPS车载终端相结合,利用无线通讯方式将厂家所需了解的车辆位置信息及运行参数信息实时回传至控制中心。

(3)建立完善的各代理商产品资料库,实时掌握产品在某区域的运行情况、故障情况,为产品的故障排除、质量改进、新产品研发提供有效数据。

3、售后服务部门 

(1)定期服务工作由原来的被动服务方式变为主动提供服务,提供服务,提高售后服务的质量。

◎故障原因的精确判断:监控中心全面了解工程机械的运行数据,能够在机械设备实际报警前向用户提出保养建议。  

◎工程机械设备的精确位置

（2）充分的准备 

◎工具、备件、资料的充分准备;

◎行驶路线的充分准备; 

（3）精确的信息传递

◎服务指令的精确下达; 

◎服务信息的精确传输; 

◎服务报告的精确生成;

精确的售后服务是对传统的售后服务革命性的变革。这个变革拉近了用户与生产厂商的距离,改善了售后服务的质量和形象。  

4、用户

车辆运行数据查询:查询系统接收到的工程机械车辆最新运行数据,如ACC开启工作时间、挖斗时间、挖斗次数、水温、油温、泵压力、发动机转速等。 

5、贷款银行、保险公司

本系统的建立,可以为贷款银行提供良好的信用保证,拓宽在全国代理商的销售渠道,提高工程机械的市场份额。

三、系统功能模块

1、工程机械车辆远程监控管理系统

本系统在移动通信网络覆盖范围内,针对工程机械车辆提供定位追踪、历史轨迹查询等车辆管理功能,实时反映被监控的工程机械车辆的位置和运行状态等数据,并可以查看车辆的相关属性信息,从而实现对工程机械车辆的有效管理与控制。

2、工程机械车辆Web管理系统

基于Web工程机械车辆信息网上发布和管理系统,实现对工程机械车辆的基本信息管理、对机构和客户的管理、对工程机械车辆的巡检和分布统计以及工程机械车辆运行数据的查询。

3、工程机械车辆运行数据传输系统

该系统主要实现将工程机械车辆的运行数据上传至本公司后台管理系统。